Assistência Segura e Serviços de Qualidade
Uma das nossas premissas é promover a segurança na assistência e qualidade dos serviços. Para isso, desenvolvemos o comitê da Qualidade que atua em prol de melhorias, tendo como objetivo ampliar o desempenho de indicadores de satisfação dos nossos clientes e gerenciamento de riscos.
Comissão e Comitê da Qualidade
Formados por profissionais da área da área assistencial e administrativa, a Comissão e o Comitê da Qualidade do Hospital Paulistano tem como objetivo analisar os pontos passíveis de melhoria e disseminar as ações entre os colaboradores do hospital.
Instituto de Ensino e Pesquisa – IEP
Os profissionais do Instituto de Ensino e Pesquisa realizam treinamentos mensais voltados para os colaboradores, visando a educação e a qualificação de toda a equipe.
Planos Institucionais
A instituição elaborou planos institucionais para facilitar a definição de metas e o acompanhamento das ações visando a qualidade e segurança de nossos serviços:
- Plano MMU -"Gerenciamento e Uso de Medicamentos";
- Plano de Segurança e Proteção;
- Plano de Gerenciamento dos Sistemas de Infraestrutura;
- Plano de Gerenciamento de Risco do Ambiente -Rádio Proteção;
- Plano de Gerenciamento de Risco do Ambiente –Biossegurança;
- Plano de Gerenciamento de Riscos do Ambiente -Produtos Perigosos;
- Plano de Segurança Contra Incêndio e Antitabagismo;
- Plano de Gerenciamento de Riscos do ambiente –Resíduos;
- Plano de Gerenciamento de Equipamentos Biomédicos;
- Plano Emergência Interna e Externa -Atendimento à Múltiplas Vítimas; Catástrofe, Desastre e Epidemia
- Plano do SCIH;
- Plano da Qualidade e Segurança do Paciente;
- Plano da Comunicação e Informação;
- Plano de Programa de Cuidado Clinico Continuado -Cuidados Paliativos.
Campanha de Higienização das Mãos
O Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH) realiza periodicamente a Campanha de Higienização das mãos com a participação de todos os colaboradores. Todos os anos, a campanha é realizada com treinamentos práticos e teóricos in loco.
Uso de Álcool em Gel
A instituição coloca à disposição dos colaboradores, clientes e visitantes, dispensadores de álcool em gel em todos os leitos, com intuito de disseminar a cultura de higienização de mãos e reduzir a taxa de infecção hospitalar.